Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan cbr500r — dari cara akaun dibuka hingga bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi DataHubungi Kami
cbr500r Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

cbr500r menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Hubungi kami untuk butiran lanjut.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang terma ini — sama ada berkaitan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, atau hak anda sebagai pengguna — pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Ipoh dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah untuk mendapat penjelasan lanjut.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi data, atau permintaan perubahan akaun ke alamat e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma, pembayaran, dan hak pengguna.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data anda.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan fungsi tetapan semula dalam halaman log masuk.

Simpan resit transaksi anda dan hubungi sokongan melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dan menyelesaikan isu dalam tempoh yang ditetapkan.

Log masuk, pergi ke bahagian dompet akaun, pilih pengeluaran, dan lengkapkan pengesahan identiti yang diperlukan. Pemindahan ke Boost atau GrabPay diproses selepas semakan selesai.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Butiran penuh ada dalam dasar privasi kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami akan memproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Kami akan menghantar notis ke e-mel berdaftar anda. Semak e-mel secara berkala. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.